PRIVACYVERKLARING

De privacy van persoonsgegevens is een serieuze zaak. Wij doen er alles aan jouw privacy te waarborgen en jouw persoonsgegevens veilig te bewaren en te behandelen. Wij zullen jouw persoonlijke gegevens die wij verkrijgen dan ook nooit aan derden verkopen en/of bewust delen. Wij gebruiken en verwerken persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor ze door jou zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevens Bescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet.

OVER ONS
magazine.puiklokaal.nl en puiklokaal.nl en alle subdomeinen van deze twee hoofddomeinen en alle andere worden beheerd door PuikLokaal VOF. Organisatiegegevens: PuikLokaal VOF, Pastoor Vranckenlaan 4, 5953 CP REUVER. KvK: 68915586.

VAN TOEPASSING
Deze privacyverklaring is van toepassing op magazine.puiklokaal.nl en puiklokaal.nl en alle subdomeinen van deze twee hoofddomeinen. Daarnaast zijn er nog domeinnamen die doorverwijzen naar magazine.puiklokaal.nl en puiklokaal.nl. Deze privacyverklaring beperkt zich tot alle domeinen die eigendom zijn van PuikLokaal VOF of door Aviso Communicatie in opdracht van PuikLokaal zijn geregistreerd.

WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?
Wanneer je een contactformulier van ons invult, je inschrijft voor onze nieuwsbrieven en/of WhatsApp berichten, je een download aanvraagt, je een live stream bekijkt of andere aanvragen doet voor één van onze producten en/of diensten, vragen we aan je jouw gegevens in te vullen. Wij verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons verstrekt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:
– Voor- en achternaam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Leeftijd
– Bedrijfsnaam
– Straat en huisnummer
– Postcode en woonplaats

MET WELK DOEL GEBRUIKEN WE DE PERSOONSGEGEVENS?
We vragen jou naar jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
– Jouw naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer gebruiken we voor het verzenden van wekelijkse digitale nieuwsbrieven en WhatsApp berichten. In enkele gevallen sturen wij een aanvullend bericht (dit noemen we een Puik (weekend) update) via digitale nieuwsbrief of WhatsApp. Dit zal maximaal 52 keer per jaar voorkomen. We doen dit met de gegevens die we verkregen hebben via de aanmeldformulieren die specifiek zijn opgesteld voor het inschrijven voor deze digitale nieuwsbrieven en/of WhatsApp berichten. We slaan deze gegevens op in Mailchimp en zullen je hierover éénmalig een e-mail sturen om toestemming te vragen om te voldoen aan de Wet AVG. Bij geen toestemming worden deze gegevens aan het einde van elke maand verwijderd. Op de desbetreffende formulieren staat dit ook aangegeven.

– Jouw naam en e-mailadres die je gebruikt bij een reactie, vragenformulier of voor een directe aankoop van een actie/aanbieding op puiklokaal.nl worden alleen gebruikt voor de betreffende actie/aanbieding (vb. Puik Pakker) of vraag/vragen en worden voor de volbrenging van een eventuele tegenprestatie van de actie alleen gedeeld met de organisatie die de actie/aanbieding of vraag/vragen publiceert in het digitale magazine. We slaan deze gegevens op bij de servers van Instantmagazine en Ticketkantoor. De gegevens die via een reactie, vragenformulier of voor een directe aankoop van een actie/aanbieding op magazine.puiklokaal.nl zijn binnengekomen, gebruiken wij niet voor het verzenden van wekelijkse digitale nieuwsbrieven en WhatsApp berichten.
– Jouw naam, adres, telefoonnummer en/of e-mailadres die je gebruikt bij een offerteaanvraag en/of invult bij een contactformulier, worden gebruikt om een offerte/reactie aan je te kunnen. De gegevens die via ons contactformulier op de website of offerteaanvragen zijn binnengekomen, gebruiken wij niet voor het verzenden van wekelijkse digitale nieuwsbrieven en WhatsApp berichten.

JOUW GEGEVENS
Wanneer je bent ingeschreven voor onze nieuwsbrief of WhatsApp berichten, een Puik pakker (download) hebt gekocht en/of een contact- of vragenformulier hebt ingevuld en in de toekomst geen e-mail van ons wilt ontvangen, kun je te allen tijde weer uitschrijven door middel van de link onderaan de nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen. Je naam, e-mailadres en/of telefoonnummer wordt meteen uit ons bestand verwijderd en zal niet worden bewaard.

Mailchimp
Je voornaam, achternaam, emailadres en/of telefoonnummer worden voor onze nieuwsbrief opgeslagen in ons e-mailsysteem. Dit gaat via de servers van Mailchimp. MailChimp (gevestigd in Atlanta, USA) mag gebruikt worden, ondanks dat de VS niet voldoet aan het passende beveiligingsniveau (volgens de Autoriteit Persoonsgegevens)! Dit komt omdat MailChimp, net als bijvoorbeeld Google, gecertificeerd zijn door het EU-US Privacy Shield. Doordat MailChimp voldoet aan de strenge eisen van dit ‘shield’, is het toegestaan data uit te wisselen. Hiervoor hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten. Jouw gegevens kunnen dus worden doorgegeven, opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten. De doorgifte van deze gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework.

WhatsApp
Je voornaam, achternaam en telefoonnummer worden voor onze WhatsApp berichten opgeslagen in een smartphone. Deze smartphone is voorzien van een inlogcode om de smartphone te activeren. Alleen medewerkers die de WhatsApp berichten voor Puil mogen versturen weten deze inlogcode. We maken gebruik van een simkaart die werkt met het mobiele telefonie netwerk van KPN. De smartphone ligt veilig opgeborgen in een ruimte voorzien van alarminstallatie.

InstantMagazine
Je voornaam, achternaam, emailadres en/of telefoonnummer die je invult bij een reactie of op een formulier in het magazine worden verwerkt en opgeslagen door de servers van InstantMagazine. InstantMagazine is gevestigd in Nederland. Jouw gegevens kunnen dus worden opgeslagen en verwerkt door InstantMagazine. Hiervoor hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten.

Ticketkantoor
Je voornaam, achternaam en telefoonnummer die je invult voor het aankopen van een Puik pakker via www.puiklokaal.nl of magazine.puiklokaal.nl worden verwerkt en opgeslagen door de servers van Ticketkantoor. Ticketkantoor is gevestigd in Nederland. Jouw gegevens kunnen dus worden opgeslagen en verwerkt door Ticketkantoor. Hiervoor hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten.

Google Business
Je voornaam, achternaam, emailadres en/of telefoonnummer die je invult bij een contactformulier of via email met ons communiceert voor een rechtstreekse offerte-aanvraag worden gebruikt voor een beantwoording van jouw vraag en/of het aanbieden van een offerte. We zullen een antwoord en/of offerte communiceren via een emailadres gekoppeld aan het domein www.puiklokaal.nl. Voor het versturen van emails maken wij gebruik van Google Business. Emails worden verwerkt via de emailservers van Google Ireland Limited. Google Ireland Limited heeft servers in de VS staan. Ondanks dat de VS niet voldoet aan het passende beveiligingsniveau (volgens de Autoriteit Persoonsgegevens) mag Google Business gebruikt worden! Dit komt omdat Google Business, net als Mailchimp, gecertificeerd zijn door het EU-US Privacy Shield. Doordat Google Ireland Limited voldoet aan de strenge eisen van dit shield, is het toegestaan data uit te wisselen. Hiervoor hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten. Jouw emails met gegevens kunnen dus worden doorgegeven, opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten. De doorgifte van deze gegevens gebeurt op grond van het EU-VS Privacy Shield Framework.

2WCF
Offertes, uitleg, voorstellen, documentatie, beschrijvingen waar persoonsgegevens in worden gebruikt worden opgeslagen op de servers van 2WCF. 2WCF is gevestigd in Nederland. Jouw gegevens kunnen dus worden opgeslagen en verwerkt door Ticketkantoor. Hiervoor hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten.

TRANSACTIES MET DERDEN
Wij gebruiken de door jou aangeleverde gegevens om een order zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Wij zullen je gegevens niet aan derden verkopen en/of verstrekken. Je gegevens zullen uitsluitend aan derden ter beschikking worden gesteld indien zij betrokken zijn bij het uitvoeren van een order (vb. Puik pakker).
Bij een betaling voor een Puik pakker, een product of andere dienst word je voor de transactie altijd verwezen naar de website van een zogenaamde Payment Processor door middel van een beveiligde verbinding. Je betaalgegevens (creditcardnummer, Paypal login of Ideal gegevens) worden niet doorgegeven aan onze servers en worden dan ook door ons niet opgeslagen. De enige gegevens die wij opslaan zijn: Voor – en achternaam en emailadres om een order te leveren aan de juiste persoon

Mochten wij je willen informeren over een order of op het laatste moment gewijzigde informatie over een order dan doen wij dit op bepaalde momenten ook telefonisch. Het invullen van een telefoonnummer is nooit verplicht.
E-mailadres. Bij elke order ontvang je van ons, zodra wij je order ontvangen hebben, een bevestiging en factuur per e-mail. Indien het een order is die wordt verzonden, zal de logistiek dienstverlener (vb. PostNL) een e-mail sturen met de track & trace code.
IP-adres. Jouw ip-adres wordt bij het plaatsen van je order opgeslagen om misbruik bij betaling te herkennen.
Indien je een transactie start en deze wordt niet afgerond, worden je transactiegegevens (naam, adres, e-mail en IP) aan het einde van deze maand verwijderd van onze server.

BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS
Wij hebben passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat en two factor authentication, zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die wij verwerken.

COOKIES
Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je onze website mee bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer. Voor een zo goed mogelijke werking van deze website en om de inhoud van advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren worden cookies gebruikt.

TRACKING COOKIES
Wij gebruiken, met jouw toestemming, (in beperkte mate) sitetracking van Mailchimp. Sitetracking plaatst een cookie die bijhoudt welke pagina’s jij op onze website bekijkt. Hierdoor kunnen wij onze marketing, diensten en advertenties beter aanpassen aan jouw interesses.

GOOGLE ANALYTICS
Door ons software voor bezoekersstatistieken, Google Analytics, worden cookies geplaatst. Wij willen graag weten hoe onze bezoekers de website gebruiken en hoeveel mensen maandelijks onze website bezoeken, zodat we het gebruik van de website kunnen optimaliseren. Wij willen natuurlijk niet dat je ongewenst gevolgd wordt, echter willen wij jou zo goed mogelijk van dienst zijn en daarvoor hebben we goede statistieken nodig. Bij Google Analytics wordt de informatie zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. We kunnen je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics vind je hier.

COOKIES UITSCHAKELEN EN VERWIJDEREN
Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen.
Dingen die je altijd kunt doen:
– Schakel ‘cookies van derden’ automatisch uit in je browser. De moderne browsers (Chrome en Firefox) bieden hiervoor veel opties.
– Geef in je browserinstellingen aan dat je niet ‘getrackt’ wilt worden.
– Je kunt de geplaatste cookies altijd weer verwijderen uit je browser en eventueel kun je ze ook blokkeren per domein.
Via de website Your Online Choices kun je meer uitleg vinden hoe je cookies kunt uitschakelen. Heb je verder nog vragen over onze cookies? Neem dan gerust contact met ons op.

SOCIAL MEDIA
Wij willen het voor jou graag zo makkelijk mogelijk maken om de content van onze website te delen via Social Media. Dit kan onder andere door middel van Social Media (share) buttons. Van de volgende Social Media Platforms hebben wij de buttons geplaatst. Lees de privacyverklaringen van de respectievelijke Social Media platforms om te weten hoe zij omgaan met privacy. Hieronder vind je de verschillende privacyverklaringen:
– Facebook
– Instagram
– YouTube
– Twitter
– LinkedIn

LINKS
Op onze website zul je links naar externe websites aantreffen. Door op een link te klikken ga je naar een website buiten de in deze privacyverklaring genoemde domeinen om. Het kan zijn dat deze externe websites gebruik maken van cookies. Graag verwijzen wij hiervoor naar de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website.

BEWAARTERMIJN
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Wanneer jij je uitschrijft voor onze e-mails, zullen je persoonsgegevens uiterlijk aan het eind van de desbetreffende maand uit het systeem worden verwijderd.

De gegevens in ons boekhoud- en CRMsysteem bewaren we tenminste 7 jaar, onder andere om aan al onze wettelijke verplichting te voldoen. De bovenstaande termijn geldt, mits er voor ons geen verdere wettelijke verplichtingen bestaan de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

RECHTEN
Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna wij je gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverklaring op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.
Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek indienen.
Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kun je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.
Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen.
Wij zullen je verzoek binnen vier weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan per e-mail. Je kunt je verzoek aan ons e-mailen via redactie@puiklokaal.nl.
Voor wat betreft mailchimp kun je ook je gegevens zelf wijzigen. Aan het einde van elke nieuwsbrief staat een link. Klik op deze link om jouw persoonlijke instellingen te wijzigen.

WIJZIGINGEN
Wij behouden te allen tijde het recht onze privacyverklaring te wijzigen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.